Recapiti
Assistenza clienti
Noi di WEARA ci impegniamo a offrire un'esperienza impeccabile, dalla scoperta del prodotto alla consegna. Se hai domande sulle nostre collezioni, sulle specifiche tecniche o su un ordine già effettuato, il nostro team di assistenza è pronto ad aiutarti.
Assistenza via email: support@weara.store
- Telefono: +39 333 840 3835
- Assistenza clienti in tempo reale: disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite l'icona della chat in basso a destra dello schermo.
- Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì | 9:00 - 17:00 (CET)
Come navigare nel nostro supporto
Per trovare rapidamente le informazioni di cui hai bisogno, consulta le seguenti sezioni del nostro sito web:
- Tracciamento dell'ordine: per aggiornamenti in tempo reale sulla consegna, visita la pagina "Traccia il tuo ordine" che trovi nel menu principale o nel piè di pagina del sito web. Tieni a portata di mano il numero d'ordine e l'indirizzo email.
- Resi e Cambi: Informazioni dettagliate sulla nostra garanzia "Modern Fit" di 30 giorni e le istruzioni per i resi sono disponibili al link "Politica di rimborso" nel piè di pagina.
- Tempi di spedizione: Per i tempi di consegna stimati e i dettagli sulle spedizioni internazionali, consultare la nostra "Politica di spedizione" in fondo a qualsiasi pagina.
- Informativa sulla privacy e termini: Le nostre linee guida legali e i protocolli di protezione dei dati sono descritti nelle sezioni "Termini di servizio" e "Informativa sulla privacy".
Identità aziendale
Marchio: WEARA Fashion Boutique
Sede centrale: Cuneo, CN, 12100, Italia
Nota: Siamo una boutique esclusivamente online. Non offriamo il ritiro in negozio né assistenza di persona presso la nostra sede centrale per garantire la più rapida elaborazione degli ordini digitali.